Como empresas podem usar Inteligência Artificial para relacionamento com cliente?

Especialista destaca uso da tecnologia para fidelizar clientes e aumentar as vendas.

A Inteligência Artificial também vem mudando a forma como as empresas abordam os clientes. O diretor de Customer Experience de uma empresa de consultoria em transformação digital , Sandro Stanczyk, concedeu entrevista à CBN Ponta Grossa para falar sobre as experiências personalizadas através da inteligência artificial.

Ouça a entrevista: