O Dia dos Pais, celebrado neste domingo (08) como tradição, deve gerar uma corrida pela compra de presentes. Porém, a pandemia do coronavírus e as medidas de isolamento social recentes fortaleceram a mudança de comportamento dos consumidores. Agora além das lojas físicas, a redes sociais e os comércios eletrônicos se tornaram opções para as compras.
Neste cenário, o coordenador do Procon Ponta Grossa, Leonardo Werlang, lembra alguns cuidados fundamentais para a modalidade de vendas por delivery.
Ouça abaixo
Para consumidores que pensam em adquirir o presente usando as redes sociais o coordenador do Procon destaca o que avaliar.
Ouça abaixo
Segundo o órgão de defesa do consumidor, nas compras presenciais é essencial fazer a pesquisa de preços, estar atento aos descontos oferecidos e a política de garantia e troca das lojas.
A população que tiver dúvidas sobre o tema ou queira formalizar uma reclamação deve entrar em contato com o Procon através dos canais on-line. O atendimento ao público na sede do órgão em Ponta Grossa continua suspenso.
Contatos Procon Ponta Grossa:
Email procon@pontagrossa.pr.gov.br https://www.facebook.com/proconpg/ Plataforma Consumidor https://www.consumidor.gov.br
Imagem: Reprodução/Amanda Perobelli/Agência Brasil
Ouça o áudio completo da entrevista: